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Consejos para evitar Spam

Equipo Contenidos (Nov 25, 2006)

Consejos para evitar spam

A continuación le entregamos una serie de datos para que no siga siendo víctima  del correo basura.

Nunca publique su dirección de correo en la Web

El método más efectivo para que los spammers consigan su casilla de correo es apropiarse de ellas buscando en Internet. Los spamers poseen programas especiales que recorren la Web en busca de todo aquello que posea una arroba (@), creando listas de distribución para enviar correos masivos

Para evitarlo, no publique su dirección de e-mail en la Web, prefiera los formularios de contacto para atender a sus clientes.

Si es imprescindible incluir su casilla en un sitio web, póngala dentro de una imagen (para que el buscador no la reconozca) o bien modifique el arroba por una letra "a" entre paréntesis (a).

Aprenda a usar (al menos) dos casillas de e-mail

Trabaje con al menos dos casillas diferentes: una se reserva para familiares, contactos de trabajo y otros conocidos, mientras la segunda será usada para recibir boletines (newsletters) o registrarse en aquellos sitios que exigen un correo para acceder a sus funciones.

Por lo general, la primera cuenta (personal o profesional) tendrá nuestro propio dominio para hacerla más presentable (correo@miempresa.cl); mientras que la segunda (general) estará basada en un servicio Web gratuito como, Hotmail o Gmail.

Nunca responda a las cadenas

Cualquier correo que solicite ser reenviado para obtener premios, donaciones o evitar unatragedia, tiene un 99.9% de probabilidades de ser falso. Esto porque no existen formas para saber qué "camino" seguirá un e-mail, siendo imposible que una empresa u organización contabilice sus reenvíos.

Estas cadenas tienen el único fin de que los spammers puedan engrosar sus listas de correos basándose en los remitentes de quienes las responden.

Recuerde por ningún motivo, nunca, jamás seguir una cadena

Envíe copias sólo usando BCC

Si va a realizar un envío masivo de correos, recuerde ingresar las casillas de sus destinatarios con la opción de copia oculta (BCC) que tiene toda aplicación o servicio de correo electrónico. Con ella, evita que las direcciones aparezcan en el cuerpo del mensaje y que un spamer – eventualmente – pueda llegar a aprovecharlas.

No descargue archivos adjuntos

Nunca se deben abrir los archivos adjuntos (attachments) incluidos en correos de desconocidos.

El problema es que esta vía es una de las más utilizadas para distribuir virus u otros y en muchos casos, son intentos de spamers para acceder a su computador y usarlo como una nueva fuente de correo basura.

No responda la opción de "remover"

"Este mensaje se basa en el artículo 28b de la ley 19.955 que reforma los derechos del consumidor. Su dirección ha sido extraída manualmente por personal de nuestra compañía desde su sitio Web en Internet, o introducida por usted al aceptar el envío de mensajes publicitarios. Para ser removido PRESIONE AQUI"

Los spamers aparentan funcionar bajo cierto marco de legalidad incluyendo referencias como al pie de cada mensaje y, más aún, mostrarse amigables entregando una opción sencilla para dejar de recibir sus correos.

Lo cierto es que responderles es la PEOR opción.

La mayoría de los spamers busca direcciones en forma masiva en la red, las compran en listados a otros delincuentes o incluso usan programas para generarlas aleatoriamente. En todos los casos terminarán con miles de millones de casillas, pero sin forma de saber cuáles son realmente válidas.

Cuando se respondemos un correo con la palabra "remover", se indica al spamer que nuestra casilla existe, y que la leemos.

Nunca, jamás, por más fastidiados que estén, responda al ofrecimiento de ser eliminado de la lista de distribución de un spamer. De hacerlo, sólo se abre la puerta para recibir aún más correo basura.

Use siempre una aplicación anti-spam

Si nuestra casilla personal o de trabajo ya está recibiendo una cantidad considerable de spam, la mejor opción es instalar un filtro que elimine los mensajes no deseados antes de que alcancen nuestra bandeja de entrada

Desactive la compatibilidad con HTML e imágenes de su correo

Los spamers han desarrollado técnicas cada vez más ingeniosas, entre ellas incorporar imágenes o código que en apariencia hace más atractivos los mensajes, pero sólo quieren infiltrar datos.

Todos los programas de correo electrónico incluyen una opción para desactivar la compatibilidad con código HTML e imágenes. Sólo busca en el menú "Ver" o dentro de las preferencias la forma en que deseas visualizar tus correos.

Generalmente se te ofrecerán tres opciones (HTML original, HTML simple o texto) de las cuales te recomendamos optar por la última. En adelante, puede que tus mensajes sean más planos y quizá hasta aburridos, pero sin duda mucho más seguros.

Denuncie a los spamers

Los spamers actúan sólo porque su actividad les resulta rentable y, para ello, requieren clientes.

Si recibe correos de un operador de spam promoviendo el producto o servicio de una empresa, escriba a la empresa y manifieste su molestia. Indicándoles  que el sistema es contraproducente, pues en vez de atraer clientes, los alejan y un gran número de personas que procurará NO preferir sus servicios.

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